通知

2023 隱私權政策 2023.06.13

本協議僅適用於位於或居住在台灣或於台灣使用服務的用戶。

台灣 WEBTOON™ 隱私權政策要點

最後更新：2023年6月27日

NAVER WEBTOON Ltd.（包括其子公司，以下合稱「我們」或「我們的」）尊重您對個人隱私權的保障，凡是我們透過WEBTOON應用程式和/或網站、投稿新星專區（合稱「本服務」）所蒐集的個人資料，均有本隱私權政策的適用。

隱私權政策概述

在本隱私權政策中，我們說明透過本服務處理的個人資料種類、我們如何利用資料、我們與誰分享資料，以及您在使用資料和行使權利時有何選擇。我們亦說明我們為保護資料安全所採取的措施，並告知您如何就我們隱私權實行措施來聯繫我們。您將從以下找到我們隱私權政策關鍵資訊的摘要，如欲知悉更多我們如何處理您資料的資訊，請點選標題或繼續向下閱讀。

1. 資料控管者

2. 我們蒐集的資料

3. 我們如何使用所蒐集的資料

4. 資料共享

5. 個人資料的保存

6. 您的權利

7. 行使您的權利和您的選擇

8. 我們如何保護個人資料

9. 兒童的個人資料

10. 聯絡我們

11. 與其他網站的連結

12. 我們的隱私權政策更新

WEBTOON™ 隱私權政策台灣

1. 資料控管者

NAVER WEBTOON Ltd.及WEBTOON Entertainment Inc.共享處理個人資料的控制權，並作為您個人資料的共同控管者相互分享資料，以有效率地提供本服務並遵守可適用的法律。

在任何時刻，您可透過以下地址以書面聯繫我們：

NAVER WEBTOON Ltd.

TechONE Tower1 11-12F,

131, Bundangnaegok-ro, Bundang-gu,

Seongnam-si, Gyeonggi-do,

Republic of Korea.

或

WEBTOON Entertainment Inc.

5700 Wilshire Blvd Suite 220,

Los Angeles, CA 90036

United States

2. 我們蒐集的資料

伴隨本服務之提供，謹蒐集以下個人資料：

您直接提供的資料

當您使用我們的服務，於資料蒐集時被告知隱私權訊息後，您可提供之您的個人資料，例如：

- 出生日期：當您使用我們的服務，我們會請您提供出生日期，並根據您所在管轄地規定來驗證您的年紀。

- 聯絡資訊：當使用者依據使用者所在管轄地可適用法規經認定為兒童時，我們會需要使用者姓名及法定代理人的電子郵件地址，並根據您所在管轄地規定取得法定代理人的同意。此外，當您參加活動或促銷，我們會請您提供姓名、電話、地址、電子郵件地址及任何其他寄送獎品及回應請求所必須的資訊。

- 帳戶資訊：當您設立您的個人帳戶並登入後，我們可能會需要您的暱稱、電子郵件地址及密碼。此外，當您登入第三方帳戶或登入向我們建立的帳戶檔案時，我們會請您提供例如暱稱或個人資料照片等資訊。

- 調查資訊：當您參加我們的調查或意見調查，我們會請您提供姓名、電話號碼、性別及任何其他從事調查或提供獎品時會合理要求的資訊。

- 圖像資訊：當您使用撕漫濾鏡時，我們可能會蒐集照片及有關圖像的資訊，包含識別圖像內的物品和風景，以及照片中臉部和身體特徵。經識別的圖像資訊將不會連結您的帳號，僅適用於顯現撕漫濾鏡效果及分辨不當圖像。我們不會將該資訊來做為識別特定個人資訊的用途，且也不會將該資訊用於培訓或改進我們的技術。

- 客服中心：為答覆您向我們「客服中心」所提出的聯繫，我們會蒐集任何您選擇提供的資訊，例如請求或是查詢。當您與我們客服人員或其他人員溝通時，您的對話內容將通過您的電子郵件向我們的系統傳遞。

- 個資識別標識，例如專有的個人識別標識（例如(i) 裝置識別碼（例如：cookies、網路信標、像素標籤），(ii) 行動廣告識別資訊和類似技術，(iii) 客戶編號、獨特假名或使用者別名，(iv) 電話號碼和其他形式的永久或隨機識別碼），網路標識和IP位址及其他相類似可資識別之標識。

[創作者須知]

當您使用投稿新星專區和/或廣告收益共享計畫時，我們可能需要蒐集以下額外資料：

- 作家個版：我們會請您提供您在創作者檔案頁面所已經自願公開分享的資訊，包括個人資料照片、自我介紹、社群媒體連結、網站及其他資訊。

- 我們會請您將PayPal帳號或Patreon帳號連結至本服務。

- 我們會請您提供uTip帳號以提供獎品或紅利。

- 廣告收益支付資訊：如您選擇提供您的PayPal帳戶，我們會請您提供額外資訊，例如您的名稱（法定名稱/商業別稱）、全名/商業名稱、國家、住址、地址、郵遞區號、電子郵件、簽名或稅籍帳號（或社會安全碼，如果適用）以作為稅務處理之用。

[WEBTOON翻譯使用者須知]

- 當您使用WEBTOON翻譯，我們可能需要蒐集以下額外資訊：

- 個人資料資訊：我們會請您提供您在個人資料頁面所已經自願公開分享的資訊，包括個人資料照片、暱稱、使用者網站的網址、地點及您所選擇的語言。

- 團隊經理申請資訊：如您申請為團隊經理，我們會請您提供有關「我的個人資料」之網址、您所選擇的語言及其他翻譯經歷。

透過cookies及相似科技蒐集的資訊

- 我們及第三方會使用cookies、網路信標、像素標籤及其他追蹤科技（以下我們合稱「cookies」）來幫助我們彙整數據資料，以提升您使用本服務的使用體驗、儲存您的喜好並提供您客製化優惠，這些cookies會隨著時間用於追蹤您不同設備及網站。多數網頁瀏覽器會自動接受cookies及session ID，但您可透過瀏覽器選項或Cookie設定做出適當選擇以停用cookies。請留意，如此一來我們服務的功能可能會受到限制。

為瞭解更多或我們如何使用cookies進行蒐集，請參考我們的Cookie政策。為更加瞭解cookies，包括如何知悉我們設定的cookies，請參訪 www.aboutcookies.org/ 或 www.allaboutcookies.org/ 。

您使用本服務的資訊

除您提供的資訊外，我們將透過您設備上的軟體和其他方式，蒐集您使用我們服務的資訊，我們將蒐集：

- 服務使用資訊：您與服務的互動、日期及使用本服務的次數及任何服務使用資訊，例如閱讀種類偏好、留言或喜好、金幣及免費通行證的餘額、廣告資訊，包括購買及交易歷史、近期閱覽、訂閱歷史、下載歷史及參與活動、促銷及/或競賽資訊。

- 與競賽籌劃和/或任何促銷活動有關的資訊：參與日期、對競賽內容所作回應和所供獎品性質；

- 設備及登入資訊：設備及登入資訊例如設備型號、操作系統版本、IP位址、登入設定、IP位址所在國資訊、網址及網路型態；及

- 交易/購買細節：我們不會蒐集或處理任何有關您的付款資訊（例如：信用卡資訊），該類資訊只會由Apple應用程式商店、Google Play商店及PayPal蒐集及處理；Apple應用程式商店、Google Play商店及PayPal唯一會與我們分享的資訊是交易和購買資訊（例如：交易號碼、購買記錄），該類資訊只會基於驗證交易的目的而處理。

透過第三方分析服務所蒐集的資訊

- 我們可能會透過本服務蒐集您的個人資料，包括您不同時間透過第三方網站、設備、應用程式及其他線上功能與服務等，在我們網站和連結設備上從事的線上活動。我們會在本服務中使用第三方分析服務，因此我們所取得資訊會提供予或由該服務提供商直接蒐集，或提供予其他相關第三方，用作例如評估服務之使用或幫助管理本服務。

3.我們如何使用所蒐集的資料

我們可能會基於以下目的使用上述蒐集的資料：

[使用者及創作者須知]

- (i) 識別及驗證您的身份，以及(ii) 管理您的帳戶

- 提供您所要求的服務或功能，例如回應您透過本服務提出的要求、問題及指示；

- 進行必要的調查及分析以改善本服務；

- 向您寄送競賽及活動的資訊及獎品；

- 當使用者購買產品或使用付費服務時，處理付款及帳單事宜；

- 提供您客製化的功能，例如根據您最常瀏覽的網頁進行推薦，及透過興趣標籤提供額外的客製化內容；

- 透過電子郵件或產品內建通知（例如：彈出通知、推播通知）向您寄送您通訊偏好所控制，且與本服務相關之通訊內容；

- 監控及分析與我們的產品及服務有關的趨勢、使用及活動；

- 創造去識別化、匿名化或彙總的資料；

- 傳輸或保護數位內容；

- 確保我們服務的資訊安全；

- 防範、識別及防止詐欺及其他犯罪活動、索賠及其他責任；

- 產出與本服務使用有關的統計數據；

- 確保及監控本服務的有效性及可用性，以改善網站及應用程式的效能；

- 遵循及執行可適用的法律規定、我們的法定義務（例如：稅法）、相關產業標準及本公司政策，包括本隱私權政策；

- 驗證交易及防止詐欺及濫用行為；

- 回應您的詢問以及於必要時寄送使用者重要通知；和

- 執行於資料蒐集時所向您說明的任何其他目的。

[投稿新星專區和/或廣告收益共享計畫創作者須知]

除上述目的外，我們可能會基於以下額外目的，向投稿新星專區和/或廣告收益共享計畫的創作者蒐集資料：

- 提供調查參與者、競賽參與者或獲勝者獎勵、獎金或發送獎品；

- 驗證您的身分以遵守可適用的聯邦法律；

- 提供使用者廣告收益共享計畫；

- 向您寄送您的電子郵件偏好所控制，且與您作品或使用相關的電子郵件；

- 答覆您的問題；

- 了解您如何使用本服務及創造更佳的廣告收益共享計畫；

- 產出與本服務使用有關的統計數據；

- 進行研究及開發，以改善廣告收益共享計畫及開發未來新產品。

- 遵循及執行可適用的法律規定、我們的法定義務（例如：稅法）、相關產業標準及本公司政策，包括本隱私權政策；

- 防止詐欺及廣告收益共享計畫的濫用，及防止其他犯罪活動、索賠及責任；

4. 資料共享

NAVER WEBTOON Ltd.及WEBTOON Entertainment Inc.於必要時將作為您個人資料的共同控制者相互分享資訊，以有效率地提供本服務並遵守可適用的法律。我們透過本服務揭露或共享與您有關的個人資料如下所述：

- 公開資料：任何人都可以看到您自願註冊與公眾分享的資料，包括那些沒有註冊帳戶的人。這可能包括您的暱稱、個人資料照片、簡介、社群媒體連結、網站、您公開個人資料上的其他資訊及任何您與公眾分享的資料或內容。

- 服務供應商：我們可能會向代表我們提供服務的公司揭露您的資料，例如協助我們開發和營運本服務有關客戶聯絡中心，和客戶關懷活動、廣告（包括在我們網站、第三方網站或其他線上平台的客製化廣告）、執行客戶滿意度調查、寄發帳單或代表我們寄送電子郵件的公司。這些實體受有合約條款的限制，無法將您的資料用於為我們提供服務以外的目的。

- 作為符合法律規定的服務供應商，這些供應商可能會取得您的個人資料，以提供服務和/或遵守上述第三方與我們之間法律關係所產生的義務。無論如何，我們與這些服務供應商均簽署相應的保密及資料保護協議，完全遵循現行對資料保護的立法規定。

- 付款合作夥伴：付款及購買資訊由付款合作夥伴蒐集及處理，用於處理付款及反詐欺的目的。

- 法律要求或為保護本服務所需的其他機構：在某些情況下，我們會將您的資料揭露給其他機構：

- 以遵循法律或回應強制性法律程序（例如搜索票或其他法院命令）；

- 以驗證或遵守適用於本服務的政策；和

- 為了保護我們的權利、財產或安全，或者根據資料保護法規，保護我們的附屬機構、商業夥伴或客戶。

- 與交易有關的其他各方：在實際或計劃中的合併、轉讓、收購或出售過程中，或於破產的情形下，我們可能會將您的資料揭露予第三方。

- 您同意或要求的其他各方：除了本隱私權政策中所描述的揭露對象外，當您個別同意或要求進行資料共享時，我們可能會與第三方共享您的資料。

- 連結到其他網站、裝置、應用程式及功能：本服務可能會提供具連結至其他網站、裝置、應用程式及其他功能的能力，這些網站、裝置、應用程式及其他功能可能會獨立於我們運作，並且可能擁有自己的隱私權聲明或政策，我們強烈建議您審閱其內容。於任何其他連結的網站、裝置、應用程式或其他功能不屬於我們所有或控制的情形下，我們對其內容、使用或隱私政策概不負責。

5. 個人資料的保存

我們將採取適當步驟來確保我們根據以下邏輯處理及保存您的個人資料：

- 在資料得提供您所需服務下所需的最短保存期間；

- 依據法律、合約或我們的法定義務（例如稅法）所要求；或

- 只限於蒐集、處理資料的目的所必需的時間內保存，或依據合約及適用法律的要求延長保存期間，或以匿名形式進行統計目的的情況下，且均採取適當的保護措施。

- 因此，我們僅於蒐集目的所需期間內留存您的個人資料，並遵循法律、財務、業務及申報規定。當我們不再需要您的個人資料時，我們將安全地刪除或銷毀之。

我們將保存蒐集到的數據，直到因此產生的任何法律責任屆期為止。

6. 您的權利

您的個人資料歸您所有，根據您所在的管轄地，您可要求我們提供所蒐集資訊的細節，您亦可要求我們更正任何不正確的資訊。您的權利說明如下：

您的接近使用權：您有權利詢問我們是否正在使用或儲存您的個人資料。您也可以要求我們提供您個人資料的複製本。

您的更正權：您有權利要求我們更正您認為不正確的資訊。您也有權利將您認為不完整的資訊使其補充完整。

您的刪除權：於下列情形中，您有權利要求我們刪除您的個人資料：(i)我們不再需要您的個人資料，(ii) 您原本同意我們使用您的個人資料，但現已撤回您的同意，(iii)您反對我們使用您的個人資料，且您的利益比我們公司的利益更加重要，(iv)我們非法蒐集或使用您的個人資料，和/或(v)我們有刪除您個人資料的法定義務。

您的限制處理權：於下列情形中，您有權利要求我們限制處理您的個人資料：(i)您對您個人資料的正確性提出質疑，(ii) 您反對我們使用您的個人資料，(iii)我們不顧您表達希望刪除的情況下，非法處理您的個人資料，和/或(iv) 我們不再需要您的個人資料，但您希望我們繼續保存，以作為抗辯或法律權利行使。

您的反對處理權：您有權利反對處理您的個人資料，如果我們使用您的個人資料是基於以下目的：(i)為公共利益而執行的任務，(ii)我們的合法利益，(iii)科學或歷史研究或統計目的，或(iv)直接行銷。

您的資料可攜權：這項權利適用於您提供給我們的個人資料，且該處理是基於您的同意或依據契約而自動化進行的情形。您有權利要求我們，在技術上可行的前提下，將您的個人資料移轉至另一個組織，或直接以可近用和機器可讀取的方式提供給您。

您也有權撤回同意：在任何時候，如果處理係基於您的同意，且不影響撤回前基於該同意所為處理之合法性。

您有權向監管機關提出申訴：如果您認為我們對您個人資料的處理違反可適用的法規，您可以向相關監管機關提出申訴。

7. 行使您的權利和您的選擇

如果您想行使上述權利，或您想提交您的請求，請參照聯絡我們一節（本隱私政策第10節）聯繫我們。然而，如果法律允許，我們可能會向您收取小額費用。根據可適用的法律，我們可能會拒絕處理不合理的重複請求、技術支援不成比例的請求、危害他人隱私或當地法律未要求的近用。

您可以隨時透過「帳戶」或「創作者帳戶」頁面來近用或更正您在我們這裡註冊所提供的個人資料。

您可以隨時要求我們刪除您的帳戶來刪除您的個人資料。如果您在投稿新星專區上有發表任何系列作品，您必須先刪除之，後才能刪除您的帳戶。一旦您刪除您的帳戶，您帳戶的個人資料和訂閱歷史將永久刪除，且無法復原。依據金融法規的要求，任何提交給我們的稅務資訊將被保留一段時間。

如果您想變更我們通訊（包括行銷通訊）的偏好設定，您可從「帳戶」頁面或「設定」頁面變更您的通訊偏好。您也可隨時透過點擊電子郵件底部的「取消訂閱」連結，來取消訂閱我們的電子郵件行銷訊息。

您可以透過點擊打開應用程式/訪問網站時顯示的「Cookie設定」方案，並隨時過Cookie設定來管理可選擇的cookies的使用。要瞭解更多關於我們如何使用蒐集的cookies的資訊，請參考我們的Cookie政策。您還可以透過以下連結，限制或禁止特定類型的cookies：https://www.allaboutcookies.org/[박12] 或 https://optout.networkadvertising.org/?c=1。

8. 我們如何保護個人資料

我們非常重視保護您的資訊，並嚴守措施保護我們所蒐集到的服務相關資訊。透過網路進行的資訊傳遞並非安全無虞，儘管我們將盡最大努力保護您的個人資料，但我們不能保證您的資訊在傳輸至我們時的安全性。在可適用法律允許的範圍內，我們不承擔由於傳遞錯誤、第三方未經授權的接近使用或其他我們不可控制原因所導致您的資訊遭到揭露的責任或義務。

您在保護您的資訊安全方面扮演著重要角色。您不應該與任何人分享您的帳戶的使用者名稱或密碼。如果您有理由相信您的帳戶不再安全，請立即聯絡我們。

9. 兒童的個人資料

我們的服務是為一般觀眾所設計。如果依據可適用的法律，處理兒童的個人資料須取得父母（或法定代理人）的同意，我們將按照法律規定的程序，於獲得父母（或法定代理人）的同意後處理這些資訊。

10. 聯絡我們

如果您對處理個人資料的政策有任何疑問、疑慮或問題，您可以寄至我們的個人資料管理部門：客服中心。

您可透過寄送電子郵件至以下電子郵件地址給我們的資料保護官（DPO）來聯絡我們：dpo@webtoonscorp.com

在任何時刻，您可透過以下地址以書面聯繫我們。